الدعم الفنى عن بعد
من خلال هدفنا تحقيق اكبر قدر من التواصل مع العميل و حل المشكلات التي واجه العميل وتدريب العملاء على استخدام الموقع بشكل جيد يحقق لهم اكبر استفاده من مزايا الموقع المختلفه قمنا بشراء برنامج الدعم الفني عن بعد والذي هو برنامج عالمي مقدم من شركه teamviewer والتي وهي الشركة الرائدة في تقديم حلول برمجية للدعم الفني عن بعد والذي يقدم لنا اضافة قوية الى خدمة الدعم الفني عن بعد للعملاء
ماهو المطلوب لبداء الدعم الفني المباشر مع الموظف ؟
– قم بتحميل البرنامج الخاص بالدعم الفني المباشر من الرابط بالاسفل
بعد انتهاء التحميل قم بالضغط مرتين علي البرنامج لكي يعمل بشكل جيد ، قد تواجهك بعض الرسائل التحذيريه قم بتخطيها
- قم بتحضير رقم الهوية و كلمه المرور والتي من خلالها يستطيع الدعم لدينا تقديم الدعم لك والتي تتغير في كل مره يتم اغلاق البرنامج وتشغيله بها لزياده الامان لديك