لقد حان دورك لمعرفة ما يمكن أن تفعله هو الاشتراك في خدمة الرسائل النصية ، حتى لو اعتمدت بشكل كامل على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية في الماضي، فإن الرسائل النصية تقدم مستوى جديدًا تمامًا من الراحة والتخصيص لعلامتك التجارية لزيادة التفاعل مع العملاء وتحقيق الأرباح والأهداف المنشودة.
ما أهمية الاشتراك في خدمة الرسائل النصية
التواصل في الاتجاهين في الوقت الفعلي مع خدمة الاشتراك في خدمة الرسائل النصية يجعل عملك أقرب إلى العملاء من أي وقت مضى، ويوفر تجارب متميزة تبني الولاء للعلامة التجارية، ولهذه الأسباب تحتاج إلى استخدام تطبيق الرسائل النصية.
وسيلة تواصل عالمية
يستخدم أغلب سكان العالم الإنترنت عبر الهاتف المحمول، زلم يعد امتلاك هاتف ذكي يكلف الكثير من المال في أجزاء كثيرة من العالم، وهو ما يفسر سبب شهرة رسائل اس ام اس.
فكر في سلوك إرسال واستقبال الرسائل النصية أيضًا، فأنت وعملاؤك وكل شخص آخر في حياتك يفعل ذلك كل يوم.
يُفضّل العملاء في الواقع هذا النوع من التواصل المباشر مع علامتك التجارية، وبحسب في دراسة أجرتها شركة SMS Comparison، وجدت الأبحاث أن 48% من المستهلكين يرغبون في التفاعل مع العلامة التجارية عبر الرسائل النصية.
التواصل الفوري مع عملائك
تضيع رسائل البريد الإلكتروني في صناديق البريد الوارد لعملائك أكثر مما تتم قراءتها، أما بالنسبة للبريد المباشر، فلا تتوقع تلقي رد في أي وقت قريب.
الرسائل القصيرة النصية فورية، وهذا يعني عدم وجود أي حواجز بين علامتك التجارية وعملائها للدردشة معها، كل ما تريد توصيله يتم إرساله واستلامه على الفور، وليس بعد ساعات أو أيام.
لن يُترك العملاء أبدًا في انتظار ساعات أو أيام أو أسابيع للاستماع إلى الرد والحصول على حل فعال.
يتم فتح الرسائل النصية والرد عليها بالفعل
الاشتراك في خدمة الرسائل النصية لا مثيل لها من حيث معدلات الفتح والاستجابة، حيث يتم فتح 95% من الرسائل النصية والرد عليها خلال ثلاث دقائق فقط من تسليمها.
عندما يرسل نشاطك التجاري رسالة بريد إلكتروني إلى أحد العملاء، فمن المحتمل أن يتجاهلها باختياره أو يفوتها عن غير قصد بسبب الحجم الهائل لرسائل البريد الإلكتروني التي يتلقاها يوميًا.
إذا اتصلت عبر الهاتف، فمن المحتمل أنك تقاطع العميل أثناء نشاط شخصي أو مهني.
تخصيص التواصل للمشاركة بفعالية
الرسائل النصية للأعمال قابلة للتخصيص بالكامل وتستخدم عمليات التكامل مع الأنظمة الأساسية الأخرى في سير عملك لتحسين المشاركة.
لا يوجد عميلان متماثلان، ويتوقعان أن يعاملا بشكل فريد، لذا يجب أن تتضمن ارسال رسائل sms باسم شركتك اسم العميل والسمات الفريدة الأخرى لتخصيص ما يُقال له.
على الرغم من أن الأمر قد يبدو لمسة بسيطة، إلا أن التواصل الشخصي يعلن للعملاء أنك تعرف من هم بالفعل وتهتم بشدة بتجربتهم، سيؤدي ذلك إلى تجربة مُحسنة لكل عميل مبنية على ثقة.
بعد أن تعرف على أربعة أسباب تدفعك إلى خدمة الرسائل النصية، فقد حان الوقت للبدء فعليًا بخدمة الاشتراك في خدمة الرسائل النصية Bulk SMS لتقدّم تجربة مميزة للعلامة التجارية، وتتفوق على مُنافسيك.
مميزات خدمة الرسائل النصية SMS
الاشتراك في خدمة الرسائل النصية SMS يُتيح لك امتلاك أداة تسويقية فعالة تُقدّم العديد من المزايا للشركات والأفراد، منها:
- تصل رسائل sms مُباشرةً إلى هواتف العملاء، مما يضمن وصول رسالتك إليهم بشكل مباشر.
- تتمتع الرسائل النصية القصيرة بمعدلات فتح وقراءة عالية ، مما يعني أن رسائلك ستحظى باهتمام أكبر من جمهورك.
- لا يتطلب إرسال واستقبال الرسائل رسائل الجوال القصيرة أي خبرة تقنية معقدة، مما يجعلها أداة مناسبة للشركات من جميع الأحجام.
- الرسائل النصية القصيرة وسيلة فعالة من حيث التكلفة للتواصل مع العملاء، ولا تتطلب استثمارات كبيرة في البنية التحتية أو البرامج.
- يمكنك استهداف جمهورك بدقة من خلال الاشتراك في خدمة الرسائل النصية وتقسيم قوائم الرسائل النصية القصيرة حسب معايير مثل الموقع الديموغرافي واهتمامات العملاء وسلوكياتهم.
- تُشجع رسائل نصية على التفاعل مع العملاء، حيث يمكنهم الرد على الرسائل وطرح الأسئلة ومشاركة ملاحظاتهم.
- توفر معظم خدمات الرسائل النصية القصيرة أدوات تحليلية تُتيح لك قياس نتائج حملاتك التسويقية وتتبع النتائج.
- يمكن استخدام الرسائل النصية القصيرة لمجموعة متنوعة من الأغراض، مثل الإعلان عن المنتجات والخدمات الجديدة، وإرسال عروض ترويجية وخصومات، وتذكير العملاء بالمواعيد، وإرسال رسائل تهنئة.
- يتم تسليم الرسائل النصية القصيرة بسرعة كبيرة، مما يجعلها مثالية للتواصل الفوري مع العملاء.
كيفية الاشتراك في خدمة الرسائل النصية
إذا كُنت تبحث عن طريقة ثورية للتواصل مع عملائك وتعزيز مبيعاتك، الاشتراك في خدمة الرسائل النصية سيُمكّنك من:
- التواصل مع عملائك بشكل مباشر.
- إرسال عروض ترويجية وخصومات حصرية.
- جمع ملاحظات العملاء.
- تقديم الدعم للعملاء.
وغير ذلك الكثير، ولكن كيف يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة المميزة؟
إنه سهل للغاية، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- سجّل بموقع رسائلنا Our SMS وأدخل بياناتك الشخصية وتأكد من صحتها.
- انقر على زر “تسجيل” واقرأ متطلبات تفعيل اسم المرسل بدقة.
- قم بتعبئة نموذج تفعيل اسم المرسل.
- أرسل صورة من السجل التجاري الساري للمؤسسة للشركات أو صورة من الترخيص للجمعيات الخيرية.
- تعرف على أسعار الخدمة والبنوك المتاحة للشحن.
- قم بتحويل المبلغ المطلوب إلى حساب الموقع.
- املأ نموذج طلب الشحن.
إذا واجهتك أي صعوبات خلال الاشتراك في خدمة الرسائل النصية، لا تتردد في التواصل مع الدعم الفني المباشر.
خدمة إرسال الإشعارات والإعلانات للمدارس والنشاط التجارى
أبلغ طلابك أو عملائك بالأخبار المهمة، مثل التغييرات في الجدول الزمني أو العروض الترويجية في الوقت الفعلي.
تواصل مع جمهورك بشكل مباشر، وازدد قربًا منهم.
شجّع طلابك أو عملائك على التفاعل مع رسائلك من خلال دعوات لاتخاذ إجراء واضح.
وفر تجربة تواصل سلسة وفعّالة لطلابك أو عملائك.
استثمر في أداة فعالة وذات تكلفة منخفضة لتعزيز تواصلك.
تحكم بأداء حملاتك وتحسينها باستمرار.
كل ذلك وأكثر ستحصل عليه من خلال الاشتراك في خدمة الرسائل النصية من شركة رسائلنا.
متوسط أسعار وباقات الرسائل النصية
تختلف أسعار وباقات ارسال رسائل sms بشكل كبير اعتمادًا على عدة عوامل، ومنها الشركة التي تتعاون معها ونوع باقة رسائل نصيه التي تختارها وعدد الرسائل التي ترغب في إرسالها.
وأفضل طريقة للتعرف على متوسط أسعار موقع رسائل sms هي تحديد احتياجاتك وقراءة الشروط والأحكام قبل الاشتراك في أي باقة، والبحث عن العروض الترويجية، واختيار موقع موثوق مثل موقع رسائلنا Our SMS.
أفضل مقدم خدمة الرسائل النصية SMS للمؤسسات والشركات
شركة رسائلنا هي الحل الأمثل للوفاء بكامل احتياجاتك في مجال الرسائل التسويقية.
مع رسائلنا، ستتمكن من:
- الوصول إلى جمهور هائل لأنها تمتلك شبكة واسعة من العملاء، مما يضمن لك الوصول إلى جمهورك المستهدف بدقة.
- أحدث تقنيات الرسائل التسويقية لضمان وصول رسائلك إلى عملائك بأفضل شكل ممكن.
- أدوات تحليلية متقدمة لقياس نتائج حملاتك التسويقية وتحديد نقاط القوة والضعف.
- فريق من الخبراء جاهز لتقديم الدعم والمساعدة لك في أي وقت وللإجابة على أي سؤال خلال إرسال رسائل sms للشركات.
ما يميز رسائلنا عن غيرها من الشركات الأخرى:
- خبرة واسعة في مجال الرسائل التسويقية، ونفهم احتياجات الشركات العربية بشكل أفضل.
- التزام بأعلى معايير المصداقية والشفافية في جميع التعاملات مع العملاء.
- أسعار تنافسية تناسب جميع الميزانيات التي ترغب في الاشتراك في خدمة الرسائل النصية.
- ابتكار وسعي مستمر لتطوير الخدمات وتقديم حلول فعّالة للعملاء.
الأسئلة الشائعة
هل يتم تقديم خدمة الرسائل النصية باللغتين العربية والإنجليزية؟
نعم، يتم تقديم خدمة الرسائل النصية (SMS) باللغتين العربية والإنجليزية على حدٍ سواء، حيث تدعم معظم شركات الاتصالات العالمية والمحلية إرسال واستقبال الرسائل النصية بهذه اللغتين.
هل يوجد تقارير بخدمة الرسائل النصية القصيرة؟
نعم، تتوفر تقارير متنوعة لخدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS) تُتيح لك تحليل أداء حملاتك التسويقية وفهم سلوك جمهورك بشكل أفضل، وتشمل التقارير الشائعة تقارير التسليم ومعدلات الفتح والنقر والتحويلات والتكلفة، والهدف منها تحديد نقاط القوة والضعف في حملاتك التسويقية، وتحسينها بمرور الوقت.
ما هي خدمة الرسائل النصية للمدارس؟
خدمة الرسائل النصية للمدارس أداة تُتيح للمدارس التواصل بفعالية مع طلابها وأولياء الأمور، وتعزيز المشاركة الإيجابية بين الإدارة والمعلمين.
كيف أقوم بالاشتراك في خدمة الرسائل النصية؟
قم بزيارة الموقع الخاص بمزود الخدمة وقم بإنشاء حساب جديد، وستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز تأكيد، بعد ذلك ستحتاج إلى شحن حسابك برصيد كافٍ لإرسال الرسائل النصية، وبمجرد شحن حسابك، يمكنك البدء بإرسال الرسائل النصية.
خاتمة
مع نمو أعمالك، تعمل خدمة الاشتراك في خدمة الرسائل النصية على توسيع نطاق التواصل مع عملائك ستجد أنه من السهل التواصل مع كل من العملاء المحتملين والعملاء الحاليين ويتحسن رضاهم عن خدمتك، ولا تقلق لن تواجه شركتك أعباء مادية أكبر، وعندما تُدرك مدى الكفاءة والتأثير الإجمالي لخدمة الرسائل النصية على أعمالك، فسوف تتساءل ما الذي دفعك إلى الانتظار للاستثمار في حل حديث للارتقاء بتجربة العملاء.
1 Comment
asmaa
يوليو 23, 2024خدمة اكثر من رائعه ودعم فني مميز علي مدار الساعه