مرحبًا بك في مركز المساعدة
كيفية إضافة أرقام العملاء من ملف إكسيل إلى رسائلنا
شرح كيفية إضافة الأرقام من ملف إكسيل
تتيح لك منصة رسائلنا استيراد أعداد كبيرة من جهات الاتصال دفعة واحدة من خلال ملف إكسيل، مما يوفر الوقت والجهد عند إضافة العملاء أو تحديث قواعد البيانات.
خطوات إضافة جهات الاتصال من ملف إكسيل
1. الدخول إلى مجموعات جهات الاتصال
من القائمة الجانبية اختر مجموعات جهات الاتصال.
2. اختيار المجموعة المطلوبة
اضغط على اسم المجموعة التي ترغب بإضافة جهات الاتصال إليها.
3. فتح صفحة الإضافة
اضغط على أيقونة إضافة جهات الاتصال الموجودة أعلى الصفحة.

4. اختيار ملف إكسيل
اضغط على زر المتصفح ثم اختر ملف إكسيل الذي يحتوي على أرقام العملاء.
5. رفع الملف
بعد اختيار الملف اضغط على رفع ملف لبدء عملية الاستيراد.
6. مراجعة البيانات
سيقوم النظام بقراءة البيانات الموجودة داخل الملف وإضافتها إلى المجموعة المحددة.
7. التحقق من نجاح العملية
بعد انتهاء عملية الإضافة ستظهر جهات الاتصال داخل المجموعة ويمكن استخدامها مباشرة عند إرسال الرسائل.


شروط ملف إكسيل
لضمان نجاح عملية الاستيراد يفضل مراعاة ما يلي:
- حفظ الملف بصيغة XLSX.
- إدخال أرقام الجوال بصيغة صحيحة بدون (+).
- تجنب وجود صفوف فارغة داخل الملف.
- التأكد من صحة البيانات قبل رفع الملف.
مميزات الاستيراد من إكسيل
- إضافة آلاف الأرقام دفعة واحدة.
- توفير الوقت مقارنة بالإضافة اليدوية.
- سهولة تحديث قواعد بيانات العملاء.
- تنظيم جهات الاتصال داخل مجموعات مخصصة.
- إمكانية استخدام البيانات مباشرة في الحملات الإرسالية.
ملاحظات مهمة
- تأكد من أن الأرقام المضافة تخص العملاء المصرح لهم باستقبال الرسائل.
- يفضل مراجعة الملف قبل رفعه للتأكد من صحة البيانات.
- يمكن إنشاء مجموعات مختلفة للعملاء لتسهيل إدارة الحملات التسويقية.
