مرحبًا بك في مركز المساعدة
شرح كيفية طلب شحن الرصيد عن طريق الدفع الكتروني
يمكنك شحن رصيد حسابك في رسائلنا بإحدى الطريقتين التاليتين:
- دفع الكتروني.
- التحويل البنكي ثم رفع طلب إضافة رصيد.
الطريقة الأولى: دفع الكتروني
تتيح لك هذه الطريقة شراء الرصيد مباشرة باستخدام بطاقة مدى أو البطاقات الائتمانية.
الخطوة 1: الدخول إلى صفحة طلب الرصيد
من القائمة الجانبية اختر:
طلب رصيد
الخطوة 2: اختيار الدفع الإلكتروني
اضغط على:
دفع الكتروني
ستظهر لك باقات الشحن المتاحة.
الخطوة 3: اختيار الباقة المناسبة
اختر الباقة التي تناسب احتياجك ثم اضغط:
اشتر الآن
الخطوة 4: إدخال بيانات الدفع
قم بإدخال البيانات المطلوبة:
- الاسم الأول
- الاسم الأخير
- البريد الإلكتروني
ثم اختر وسيلة الدفع المناسبة:
- مدى (Mada)
- Visa / MasterCard
الخطوة 5: إدخال بيانات البطاقة وإتمام الدفع
بعد التأكد من صحة البيانات اضغط:
متابعة الدفع
ستظهر لك صفحة الدفع الإلكتروني التي تحتوي على تفاصيل الطلب وقيمة الباقة المختارة.
قم بإدخال بيانات البطاقة المطلوبة:
- نوع البطاقة (مدى أو Visa أو MasterCard).
- رقم البطاقة.
- تاريخ انتهاء البطاقة.
- اسم حامل البطاقة.
- رمز التحقق (CVV).
بعد التأكد من صحة جميع البيانات، اضغط على Pay Now لإتمام عملية الدفع الإلكتروني.
بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، سيتم إضافة الرصيد إلى حسابك تلقائيًا ويمكنك البدء في استخدام خدمات الرسائل مباشرة. في حال واجهت أي مشكلة أثناء عملية الدفع، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني للحصول على المساعدة.