يُعد التحقق الثنائي (2FA) أحد أهم وسائل حماية الحسابات، حيث يضيف طبقة أمان إضافية عند تسجيل الدخول من خلال طلب رمز تحقق مؤقت يتم إنشاؤه عبر تطبيق Google Authenticator.

اتبع الخطوات التالية لتفعيل التحقق الثنائي على حسابك في منصة رسائلنا.

الخطوة الأولى: فتح الملف الشخصي

من لوحة التحكم اضغط على صورة المستخدم أو اسم الحساب الموجود أسفل يمين الشاشة، ثم اختر حسابي.

الخطوة الثانية: الدخول إلى إعدادات الأمان

من القائمة الجانبية داخل صفحة الحساب اختر الأمن.

الخطوة الثالثة: بدء إعداد التحقق الثنائي

في قسم تسجيل الدخول بالمطابقة الثنائية اضغط على زر:

الإعداد على أساس الوقت 2FA

الخطوة الرابعة: تثبيت تطبيق Google Authenticator

إذا لم يكن التطبيق مثبتاً على هاتفك، قم بتحميله من المتجر المناسب:

أجهزة Android

Google Authenticator

أجهزة iPhone

Google Authenticator

بعد تثبيت التطبيق افتحه على هاتفك.

الخطوة الخامسة: ربط الحساب بالتطبيق

ستظهر لك نافذة تحتوي على رمز QR.

افتح تطبيق Google Authenticator ثم:

1. اضغط على إضافة حساب (+).
2. اختر مسح رمز QR.
3. وجّه كاميرا الهاتف إلى رمز QR الظاهر على الشاشة.

إذا لم تتمكن من استخدام الكاميرا، يمكنك إدخال المفتاح السري المعروض أسفل رمز QR يدوياً داخل التطبيق.

الخطوة السادسة: إدخال رمز التحقق

بعد إضافة الحساب داخل تطبيق Google Authenticator سيظهر لك رمز مكون من 6 أرقام يتغير تلقائياً كل عدة ثوانٍ.

قم بإدخال الرمز داخل خانة:

2FA Pin

ثم اضغط على تأكيد (Confirm) لإكمال عملية التفعيل.

تم تفعيل التحقق الثنائي بنجاح

بعد إتمام الخطوات السابقة سيُطلب منك إدخال رمز التحقق الصادر من تطبيق Google Authenticator عند كل عملية تسجيل دخول جديدة إلى حسابك، مما يوفر مستوى أعلى من الحماية والأمان.

ملاحظات مهمة

• احتفظ بهاتفك في مكان آمن.
• لا تشارك رموز التحقق مع أي شخص.
• في حال فقدان الهاتف أو حذف التطبيق قد تحتاج إلى التواصل مع الدعم الفني لاستعادة الوصول إلى الحساب.
• ينصح بتفعيل التحقق الثنائي لجميع الحسابات التي تحتوي على بيانات أو أرصدة مهمة.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

في حال واجهت أي مشكلة أثناء تفعيل التحقق الثنائي، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني وسنكون سعداء بمساعدتك.